组织管理成熟度评价(Organization Performance Inventory),简称为OPI评估。OPI评价是建立在优秀绩效模型理论的基础上的,一套评价组织实际管理水平的评价方法体系,以行业标杆香港特区总站为组织管理水平的参考依据。它使用科学、标准评价方法,香港特区总站管理水平的定量分析,说出真相、客观、公平综合评价。
OPI账目 1000分,领头、战略、客户与市场、资源、过程管理、、测量、分析、改进及运行效果的七个部分,分成 22个别评价项目,150表明程度的陈述性调查项目。问题的设置采用定性与定量相结合的方法,充分考虑香港特区总站内部各要素的运作过程和最终结果。
OPI它是组织评价管理现状的最佳工具,它不仅能识别影响组织绩效的关键问题,从而找出提高香港特区总站管理水平的有效途径,使香港特区总站在激烈的市场竞争环境中,帮助香港特区总站持续改进、提高管理水平,这样才能不断地改进和改进,取得长期经济效益。
特征:
? 定量香港特区总站管理的现状,香港特区总站管理成熟度的客观评价,使组织真正了解香港特区总站的管理水平。
? 找出与同行业和标杆香港特区总站的差距。
? 发现香港特区总站急需改进空间。