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城关镇:倾力调解促稳定 赠送锦旗表谢意

陕西新闻大纪实     发布时间:2019-02-02   
1月29日早上8:00,城关镇社治办像平时一样紧张有序地开展工作,一位女士带着一面锦旗来到了社治办办公室,“我是来向城关镇社治办主任及全体工作人员表示感谢的!”说着她展开锦旗,上面写着“积德积福,温暖民心”八个大字。

2019年1月17日,城关镇居民刘某某在某公司装货时,不幸被倾倒的玻璃砸倒,导致死亡。死者家属认为刘某某是在公司装货过程中发生的意外,应由公司一方负全责,要求赔偿死亡赔偿金、抚养费、丧葬费共计150万元。但公司方认为死者家属的要求远远超过了赔偿标准,拒绝赔偿。刘某某正值壮年,是家中的顶梁柱,平时在城关镇辖区居住,工作、收入尚可,尚有一女要抚养,年迈的岳母也要靠其来生活,然而这一场意外,给这个家庭蒙上了阴影。

接到调解申请后,城关镇社治办主任罗延昭第一时间看望死者家属,进行了思想疏导,与公司相关领导、责任人及目击者沟通,详细了解事件发生经过、双方诉求,并多次与县人社局及律师、法律工作者等专家人士沟通案情,确认该事故赔偿的性质和赔偿标准。在充分掌握事件脉络和双方争执点的基础上,罗延昭组织双方当事人进行调解,并邀请了工业集中区管委会、人社局领导前来协助处理。在调解的过程中死者家属提出赔偿相关条款及方式,双方就死者岳母是否属于供养人产生分歧。就在事情焦灼不下的情况下,罗延昭注重稳定双方情绪,并运用情、理、法对案件进行剖析,提出“女婿也是半个儿”等风俗习惯,在依法、依规和列举大量相似案件的耐心分析劝解下,最终促使双方达成一致意见。

城关镇社治办充分利用石泉县法律服务资源,积极协调相关部门和涉事企业,公平公正、尽心尽力,赢得当事双方的信任和认可,使该起纠纷得以成功调处,化解了一起可能引发不稳定因素的事件,既服务保障了企业的利益,又维护了死者家属的合法权益。