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汉台出入境民警“笔谈”为聋哑人办证

陕西新闻大纪实     发布时间:2019-10-07   
阳光讯(记者 任军 通讯员 杜丹)近日,汉台出入境接待大厅迎来了一批“特别”的办证群众,他们来的时候都是手指比划,民警立马上前询问,在有问无答的情况下,经验丰富的办证民警当即判断其是聋哑人,于是用纸、笔与他们交谈。

通过“笔谈”,民警得知:办证群众大多来自南郑区、镇巴县、勉县等汉台周边区县,自幼聋哑,现在都已退休,大家相约一起去台湾旅游。了解情况后,本着“以人为本、特事特办”原则,民警“一对一”地帮助其填写申请表,并耐心引导她们按流程办理证件。

民警与申请人经过“笔谈”,终于为其受理好了大陆居民往来台湾通行证。办好手续后,该聋哑人在纸上写下了“谢谢”两个字,并向办证民警竖起大拇指,微笑着走出办证大厅。